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「ダスキン」の企業広告『AIにできないことを。』に関する
「ブランドリフト効果」調査

ダスキンは『AIにできないことを。』として、2020年1月25日付朝刊に2ページにわたって企業広告を掲載しました。

2020.1.25 AIにできないことを
2020.1.25 AIにできないことを

2020年1月25日付朝刊(全国版)

このタイミングで、読売新聞社広告局では、新聞広告共通調査プラットフォーム「J-MONITOR」を利用し、「ダスキン」の企業広告掲載による「ブランドリフト効果」を可視化する調査を実施しました。

ブランドリフト調査フローイメージ

<調査手法について>

  • ◆広告掲載(1月25日)の前後(下表のA)、および当該広告接触の有無(下表のB)でスコアの差異を測定。

    ※1月27日の調査設問:掲載広告画像と共に「この広告は1月25日の読売新聞朝刊に掲載された広告です。この広告を見ましたか。」見た(広告接触者)・見ていない 覚えていない(広告非接触者)、で回答

  • ◆調査は広告掲載前後で同一系列のモニターを使用

<ブランド認知>

「モップ・清掃用品のレンタル企業」としての認知は、時系列での全体スコアを見ると、純粋想起で11.6ポイントアップしています。

また、1月25日の広告の接触者(n=85)と非接触者(n=126)は、純粋想起、助成想起ともに大きなスコアの差はありません。

<ブランドイメージの変化>

全体でスコアが上昇した項目は、上から順に「好感が持てる」(+9.6ポイント)、「一流である」(+7.7ポイント)、「信頼できる」(+6.4ポイント)、「ホスピタリティのある」(+3.2ポイント)。

また、1月25日の広告の接触者と非接触者のスコアは、すべての項目で接触者が非接触者よりも高くなっています。スコアの開きが15ポイント以上と大きい項目は、上から順に 「安心感のある」(+18.1ポイント)、「好感が持てる」(+16.2ポイント)、「信頼できる」(+15.5ポイント)。

<ミスタードーナツ利用(購入)実態と飲食意向>

3日以内に「ミスタードーナツ」を利用(購入)した人は、時系列での全体スコアを見ると、+1.5ポイント、1月25日の広告の接触者と非接触者のスコアは、接触者が非接触者を11.0ポイント上回っています。

<まとめ>

ブランドの認知自体は元々高かったが、広告掲載によりダストコントロールブランドとして、消費者の中でのマインドシェアがより高まりました。

また、ブランドイメージについては、「人と人とのつながりを大切にしている」企業であると受け止められ、「安心感のある」「好感が持てる」「信頼できる」といった項目を始め、広範なブランドイメージの向上につながりました。

おなじみの商品が登場するドーナツを巡る少年少女の微笑ましいエピソードが、ドーナツ購買意欲を掻き立て、ミスタードーナツの利用(購入)を促したと言えます。

新聞広告共通調査プラットフォーム J-MONITOR 調査概要

調査地域:首都圏(東京・神奈川・埼玉・千葉) 調査対象者:読売新聞を朝夕刊セットで定期購読する15~69歳の男女個人 調査方法:パソコンを利用したウェブ調査 調査実施日:①2020年1月21日/② 2020年1月27日 有効回答者:①225人 ②211人 調査実施機関・レターヘッド:株式会社ビデオリサーチ

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